Podmienky služby
Last Updated: July 2026
1. Popis služby
Familywarmth poskytuje softvérové riešenia ako službu (SaaS) prostredníctvom webovej stránky familywarmth.info. Naša platforma umožňuje používateľom prístup k rôznym funkciám a nástrojom, ktoré sú navrhnuté na zefektívnenie ich podnikania a zlepšenie produktivity. Služby, ktoré ponúkame, môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na, správu projektov, analýzu údajov, a integráciu s inými systémami. Používatelia môžu získať prístup k našim službám prostredníctvom predplatného, ktoré je možné prispôsobiť podľa ich potrieb.
Naša služba je dostupná 24/7, avšak vyhradzujeme si právo na dočasné prerušenie alebo obmedzenie prístupu k službe z dôvodov údržby, aktualizácií alebo iných technických problémov. O takýchto prerušeniach budeme používateľov informovať vopred, pokiaľ to bude možné.
2. Používateľské účty
Na prístup k našim službám je potrebné vytvoriť si používateľský účet. Používateľ je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod jeho účtom. Používateľ súhlasí s tým, že poskytne presné a aktuálne informácie pri registrácii a že bude tieto informácie pravidelne aktualizovať.
V prípade podozrenia na zneužitie účtu alebo akékoľvek neoprávnené použitie, je používateľ povinný okamžite informovať Familywarmth. Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo pozastaviť účet používateľa, ak zistíme porušenie týchto podmienok alebo akékoľvek nezákonné alebo nevhodné správanie.
3. Politika prijateľného používania
Používatelia sú povinní používať našu službu v súlade so všetkými platnými zákonmi a predpismi. Používatelia nesmú používať našu službu na účely, ktoré sú nezákonné, podvodné, alebo ktoré by mohli poškodiť alebo narušiť našu službu alebo iných používateľov.
Okrem toho, používatelia nesmú:
- zverejňovať alebo prenášať akýkoľvek obsah, ktorý je urážlivý, obscénny, alebo inak nevhodný;
- pokúšať sa získať neoprávnený prístup k našim systémom alebo účtom iných používateľov;
- využívať našu službu na rozosielanie nevyžiadanej pošty alebo iných komerčných oznámení bez súhlasu.
4. Zakázané aktivity
Okrem obmedzení uvedených v predchádzajúcej sekcii, používatelia nesmú:
- používať roboty, pavúky, alebo iné automatizované prostriedky na prístup k našej službe bez nášho výslovného súhlasu;
- manipulovať s našimi službami alebo ich používaním s cieľom obísť akékoľvek technické obmedzenia;
- zverejňovať akékoľvek osobné údaje iných používateľov bez ich súhlasu.
Porušenie týchto podmienok môže viesť k okamžitému zrušeniu účtu a ďalším právnym krokom, ak to bude potrebné.
5. Vlastníctvo obsahu
Všetok obsah, ktorý je súčasťou našich služieb, vrátane, ale nie obmedzený na, texty, grafiku, logá, ikony, softvér a iné materiály, je vlastníctvom Familywarmth alebo našich poskytovateľov licencií a je chránený autorskými právami a inými právnymi predpismi. Používatelia nemajú právo reprodukovať, distribuovať, alebo inak využívať tento obsah bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
Používatelia sú zodpovední za akýkoľvek obsah, ktorý vytvoria alebo zverejnia prostredníctvom našich služieb, a súhlasí s tým, že nám poskytnú neobmedzené a bezodplatné právo na používanie takéhoto obsahu na účely poskytovania našich služieb.
6. Obsah vytvorený používateľmi
Používatelia môžu mať možnosť zverejňovať alebo zdieľať obsah prostredníctvom našich služieb. Familywarmth si vyhradzuje právo monitorovať, upravovať alebo odstraňovať akýkoľvek obsah, ktorý považujeme za nevhodný alebo ktorý porušuje tieto podmienky.
Všetok obsah vytvorený používateľmi musí byť v súlade s našou politikou prijateľného používania a nesmie porušovať práva tretích strán. Používatelia sú zodpovední za zabezpečenie, že majú všetky potrebné práva a súhlasy na zverejnenie takéhoto obsahu.
7. Platobné podmienky
Naše služby sú poskytované na základe predplatného, ktoré môže byť mesačné alebo ročné. Ceny sú uvedené na našej webovej stránke a môžu sa meniť. Používatelia sú zodpovední za včasné platby a za zabezpečenie, že ich platobné údaje sú aktuálne a presné.
V prípade oneskorenia platby si vyhradzujeme právo pozastaviť prístup k službe, kým nebude platba vykonaná. Všetky platby sú konečné a nevratné, pokiaľ nie je uvedené inak.
8. Zmeny služby
Familywarmth si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť naše služby, vrátane ich obsahu, funkcií a cien. O takýchto zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.
Pokračovaním v používaní našich služieb po vykonaní zmien súhlasíte s novými podmienkami. Ak s týmito zmenami nesúhlasíte, máte právo zrušiť svoj účet a prestať používať naše služby.
9. Obmedzenie zodpovednosti
Naša zodpovednosť za akékoľvek škody, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním našich služieb, je obmedzená na maximálnu mieru povolenú zákonom. Familywarmth nezodpovedá za žiadne nepriamé, náhodné, osobitné alebo následné škody, vrátane, ale nie obmedzené na, stratu zisku, stratu údajov alebo iné nepriame škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním našich služieb.
V prípade, že sa zistí, že sme zodpovední za akúkoľvek škodu, naša zodpovednosť bude obmedzená na sumu, ktorú ste zaplatili za naše služby v priebehu posledných 12 mesiacov pred vznikom nároku.
10. Ukončenie
Každý používateľ môže kedykoľvek zrušiť svoj účet a prestať používať naše služby. Familywarmth si vyhradzuje právo ukončiť alebo pozastaviť účet používateľa, ak zistíme porušenie týchto podmienok alebo akékoľvek nezákonné alebo nevhodné správanie.
Po ukončení účtu budú všetky osobné údaje používateľa spracované v súlade s našou Zásadou ochrany osobných údajov.
11. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto podmienok, neváhajte nás kontaktovať:
Familywarmth
Email: [email protected]
Telefón: +421948948175
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia